يشير تخطيط موارد المؤسسة (ERP) على السحابة إلى نشر تطبيقات برامج تخطيط موارد المؤسسة على البنية الأساسية والمنصات للحوسبة السحابية
غالبًا ما يتم نشر أنظمة تخطيط موارد المؤسسة التقليدية في الموقع، حيث تستضيف الشركات البرنامج على خوادمها الخاصة وتدير البنية الأساسية داخليًا. ومع ذلك، مع ظهور الحوسبة السحابية، بدأ بائعو تخطيط موارد المؤسسة في تقديم حلول تخطيط موارد المؤسسة المستندة إلى السحابة والتي توفر العديد من الفوائد للمؤسسات. فيما يلي نظرة عامة:
-
البنية الأساسية السحابية: تستفيد حلول تخطيط موارد المؤسسة المستندة إلى السحابة من البنية الأساسية التي يوفرها مزودو الخدمات السحابية مثل Amazon Web Services (AWS) أو Microsoft Azure أو Google Cloud Platform. توفر هذه البنى التحتية السحابية إمكانية التوسع والموثوقية والمرونة، مما يسمح للمؤسسات بتوسيع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات الخاصة بها أو تقليصها بناءً على الطلب دون الحاجة إلى الاستثمار في الأجهزة المادية.
-
نموذج الاشتراك: تعمل حلول تخطيط موارد المؤسسات المستندة إلى السحابة عادةً على نموذج تسعير قائم على الاشتراك، حيث تدفع الشركات رسومًا متكررة لاستخدام البرنامج. وهذا يلغي الحاجة إلى استثمارات أولية كبيرة في تراخيص البرامج والبنية الأساسية، مما يجعل تخطيط موارد المؤسسات أكثر سهولة في الوصول إلى المؤسسات من جميع الأحجام، بما في ذلك الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.
-
إمكانية الوصول: يمكن الوصول إلى أنظمة تخطيط موارد المؤسسات المستندة إلى السحابة من أي مكان به اتصال بالإنترنت، مما يسمح للمستخدمين بالعمل عن بُعد أو الوصول إلى بيانات الأعمال المهمة أثناء التنقل. يعمل هذا التسهيل على تحسين التعاون بين الموظفين، وتسهيل اتخاذ القرارات في الوقت الفعلي، وتعزيز الإنتاجية الإجمالية.
-
قابلية التوسع: توفر حلول تخطيط موارد المؤسسات المستندة إلى السحابة قابلية التوسع، مما يسمح للمؤسسات بإضافة أو إزالة المستخدمين أو الوحدات النمطية أو الميزات بسهولة مع تطور احتياجات أعمالها. يمكن للبنية الأساسية السحابية التكيف بسرعة مع التغييرات في متطلبات عبء العمل والموارد، مما يضمن قدرة أنظمة تخطيط موارد المؤسسات على استيعاب النمو دون انقطاع.
-
التحديثات والصيانة التلقائية: يتعامل بائعو تخطيط موارد المؤسسات المستندة إلى السحابة مع تحديثات البرامج والتصحيحات ومهام الصيانة، مما يقلل العبء على فرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية. وهذا يضمن أن المؤسسات لديها دائمًا إمكانية الوصول إلى أحدث الميزات وتحسينات الأمان وتحسينات الأداء دون الحاجة إلى إدارة الترقيات يدويًا.
-
أمان البيانات والامتثال: ينفذ موفرو تخطيط موارد المؤسسات المستندة إلى السحابة تدابير أمنية قوية ومعايير امتثال لحماية بيانات الأعمال الحساسة المخزنة في السحابة. تستخدم أنظمة تخطيط موارد المؤسسات القائمة على السحابة التشفير وضوابط الوصول والنسخ الاحتياطي للبيانات وآليات استرداد البيانات بعد الكوارث لضمان سلامة البيانات وسريتها وتوافرها.
-
إمكانات التكامل: توفر أنظمة تخطيط موارد المؤسسات القائمة على السحابة تكاملاً سلسًا مع خدمات سحابية أخرى وتطبيقات تابعة لجهات خارجية وأنظمة أعمال من خلال واجهات برمجة التطبيقات ومنصات التكامل. وهذا يمكّن المؤسسات من تبسيط العمليات التجارية وأتمتة سير العمل وتوحيد البيانات عبر أنظمة متعددة.
-
التحليلات وذكاء الأعمال: غالبًا ما تتضمن حلول تخطيط موارد المؤسسات القائمة على السحابة أدوات تحليلات وذكاء أعمال مدمجة توفر رؤى حول مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) والاتجاهات والأنماط داخل المؤسسة. تمكّن هذه الأدوات اتخاذ القرارات استنادًا إلى البيانات وتمكّن المستخدمين من تحديد فرص التحسين والتطوير.
بشكل عام، يوفر نظام تخطيط موارد المؤسسات على السحابة العديد من المزايا مقارنة بنشر نظام تخطيط موارد المؤسسات التقليدي في الموقع، بما في ذلك توفير التكاليف وقابلية التوسع وإمكانية الوصول والوظائف المحسنة. ونتيجة لذلك، تتبنى العديد من المؤسسات بشكل متزايد حلول تخطيط موارد المؤسسات المستندة إلى السحابة لتبسيط العمليات، ودفع الابتكار، والحصول على ميزة تنافسية في الاقتصاد الرقمي اليوم.
البنية الأساسية للسحابة تشير إلى مجموعة مكونات الأجهزة والبرامج المستخدمة لتقديم خدمات الحوسبة السحابية عبر الإنترنت. تمكن البنية الأساسية للسحابة المستخدمين من الوصول إلى موارد الحوسبة واستخدامها، مثل الآلات الافتراضية والتخزين والشبكات والتطبيقات، دون الحاجة إلى امتلاك أو إدارة أجهزة مادية.
تتضمن المكونات الرئيسية للبنية الأساسية للسحابة ما يلي:
-
الخوادم: تشكل الخوادم المادية أو الآلات الافتراضية (VMs) المستضافة في مراكز البيانات العمود الفقري للبنية الأساسية للسحابة. تعمل هذه الخوادم على تشغيل التطبيقات وتخزين البيانات ومعالجة طلبات المستخدمين.
-
التخزين: توفر خدمات التخزين السحابي حلول تخزين قابلة للتطوير وموثوقة لتخزين البيانات والملفات وأصول الوسائط. تتضمن خيارات التخزين تخزين الكائنات وتخزين الكتل وتخزين الملفات، مع ميزات التكرار وتكرار البيانات لضمان متانة البيانات وتوافرها.
-
الشبكات: تتيح خدمات الشبكات السحابية الاتصال بين المكونات المختلفة للبنية الأساسية السحابية، وكذلك بين موارد السحابة والشبكات الخارجية. ويشمل ذلك الشبكات الافتراضية والشبكات الفرعية وموازنات التحميل وجدران الحماية وشبكات توصيل المحتوى (CDN) لتحسين أداء الشبكة وأمانها.
-
المحاكاة الافتراضية: تسمح تقنية المحاكاة الافتراضية بتشغيل العديد من الآلات الافتراضية على خادم مادي واحد، مما يزيد من استخدام الموارد والمرونة. تدير برامج التشغيل الافتراضية تخصيص وحدة المعالجة المركزية والذاكرة وموارد التخزين للآلات الافتراضية، مما يتيح توفير الموارد وإدارتها بكفاءة.
-
الحاويات: توفر منصات الحاويات، مثل Docker وKubernetes، بيئات خفيفة الوزن وقابلة للحمل لتشغيل التطبيقات والخدمات. تغلف الحاويات كود التطبيق ووقت التشغيل والتبعيات وإعدادات التكوين، مما يسمح بالنشر المتسق عبر بيئات سحابية مختلفة.
-
التنسيق: تعمل أدوات التنسيق على أتمتة نشر وتوسيع وإدارة موارد السحابة والتطبيقات. توفر منصات التنسيق، مثل Kubernetes، ميزات لجدولة الحاويات وإدارة اكتشاف الخدمة وضمان التوافر العالي والتسامح مع الأخطاء.
-
المراقبة والإدارة: تتطلب البنية الأساسية السحابية أدوات مراقبة وإدارة لمراقبة استخدام الموارد وتتبع مقاييس الأداء واكتشاف الشذوذ واستكشاف المشكلات وإصلاحها في الوقت الفعلي. توفر حلول المراقبة إمكانية الرؤية في بيئات السحابة وتساعد في تحسين تخصيص الموارد وأداء التطبيقات.
-
الأمان: يعد الأمان جانبًا بالغ الأهمية من البنية التحتية السحابية، مع ميزات مثل إدارة الهوية والوصول (IAM)، والتشفير، وتقسيم الشبكة، ومراقبة الأمان للحماية من الوصول غير المصرح به، وانتهاكات البيانات، والتهديدات الإلكترونية.
يقدم موفرو البنية التحتية السحابية، مثل Amazon Web Services (AWS)، وMicrosoft Azure، وGoogle Cloud Platform (GCP)، وIBM Cloud، مجموعة من الخدمات والأدوات لبناء ونشر وإدارة التطبيقات والخدمات المستندة إلى السحابة. يدير هؤلاء المزودون مراكز بيانات ضخمة تقع في مناطق مختلفة حول العالم، مما يوفر توفرًا عاليًا وقابلية للتطوير وموثوقية لأحمال عمل الحوسبة السحابية.
إمكانية الوصول في سياق الحوسبة السحابية تشير إلى قدرة المستخدمين على الوصول إلى الموارد والتطبيقات والخدمات المستندة إلى السحابة من أي مكان مع الاتصال بالإنترنت وجهاز متوافق. تعد إمكانية الوصول سمة أساسية للحوسبة السحابية التي تمكن المستخدمين من الاستفادة من موارد الحوسبة عند الطلب دون تقييدهم بالموقع المادي أو نوع الجهاز.
فيما يلي بعض الجوانب الرئيسية لإمكانية الوصول في السحابة:
-
الوصول عن بعد: تتيح الحوسبة السحابية للمستخدمين الوصول إلى بياناتهم وتطبيقاتهم وخدماتهم عن بُعد عبر الإنترنت. يمكن للمستخدمين تسجيل الدخول إلى منصات قائمة على السحابة والوصول إلى ملفاتهم ومستنداتهم وتطبيقات البرامج الخاصة بهم من أي مكان باستخدام متصفحات الويب أو تطبيقات العميل.
-
دعم الأجهزة المتعددة: تم تصميم الخدمات السحابية لتكون متوافقة مع مجموعة واسعة من الأجهزة، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة إنترنت الأشياء. يمكن للمستخدمين الوصول إلى الموارد المستندة إلى السحابة باستخدام أجهزة وأنظمة تشغيل مختلفة، مما يتيح المرونة والتنقل في تجربة الحوسبة الخاصة بهم.
-
التوافق بين الأنظمة الأساسية: غالبًا ما يتم إنشاء التطبيقات والخدمات السحابية باستخدام تقنيات الويب والمعايير التي تدعم التوافق بين الأنظمة الأساسية. وهذا يعني أنه يمكن للمستخدمين الوصول إلى الموارد المستندة إلى السحابة باستخدام متصفحات ويب وأنظمة تشغيل مختلفة دون الحاجة إلى تثبيتات أو تكوينات برامج معينة.
-
الوصول عبر الهاتف المحمول: غالبًا ما تقدم الخدمات السحابية تطبيقات جوال مخصصة أو واجهات ويب سريعة الاستجابة ومُحسَّنة للأجهزة المحمولة. يتيح الوصول عبر الهاتف المحمول للمستخدمين البقاء منتجين ومتصلين أثناء التنقل، مما يسمح لهم بالوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني والتعاون في المستندات وأداء مهام أخرى باستخدام الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.
-
قابلية التوسع والأداء: تم تصميم البنية الأساسية السحابية للتوسع ديناميكيًا بناءً على الطلب، مما يضمن أن يتمكن المستخدمون من الوصول إلى الموارد والتطبيقات بشكل موثوق وبمستويات أداء ثابتة. يستخدم مزودو الخدمات السحابية موازنة التحميل والتوسع التلقائي وشبكات توصيل المحتوى (CDNs) لتحسين إمكانية الوصول والأداء للمستخدمين في جميع أنحاء العالم.
-
الأمان والامتثال: مع ضمان إمكانية الوصول، يعطي مزودو الخدمات السحابية أيضًا الأولوية للأمان والامتثال لحماية البيانات والموارد الحساسة. تساعد عناصر التحكم في الوصول والتشفير وإدارة الهوية وشهادات الامتثال في التخفيف من المخاطر الأمنية وضمان تلبية الخدمات المستندة إلى السحابة للمتطلبات التنظيمية.
-
مصادقة المستخدم والتفويض: تنفذ الخدمات السحابية آليات مصادقة وتفويض قوية للتحكم في وصول المستخدم إلى الموارد والبيانات. تساعد المصادقة متعددة العوامل (MFA) والتحكم في الوصول القائم على الأدوار (RBAC) واتحاد الهوية في ضمان تمكين المستخدمين المصرح لهم فقط من الوصول إلى الموارد المستندة إلى السحابة.
-
التكرار والتوافر العالي: يقدم موفرو الخدمات السحابية بنية أساسية وتكرارًا للبيانات عبر مناطق جغرافية متعددة لضمان التوافر العالي والمرونة في مواجهة التوقف أو انقطاع الخدمة. يتم الحفاظ على إمكانية الوصول حتى في حالة حدوث أعطال في الأجهزة أو انقطاع الشبكة.
بشكل عام، تتيح إمكانية الوصول في السحابة للمستخدمين الاستفادة من موارد وخدمات الحوسبة بكفاءة والتعاون بشكل فعال والتكيف مع متطلبات العمل المتغيرة مع الحفاظ على معايير الأمان والامتثال. إنه يمكّن المؤسسات من تبني التحول الرقمي وإطلاق العنان لفرص جديدة للابتكار والنمو في عالم اليوم المترابط.
قابلية التوسع في الحوسبة السحابية تشير إلى تتعلق هذه المرونة بقدرة النظام أو التطبيق أو البنية الأساسية على التعامل مع أحمال العمل المتزايدة ومتطلبات الموارد بشكل فعال. يقدم موفرو الخدمات السحابية حلولاً قابلة للتطوير تسمح للمستخدمين بتعديل موارد الحوسبة ديناميكيًا بناءً على احتياجاتهم، مما يضمن الأداء الأمثل والفعالية من حيث التكلفة. وإليك كيفية تحقيق قابلية التوسع في بنية السحابة:
-
المرونة: تم تصميم بيئات السحابة لتكون مرنة، مما يعني أنه يمكن توسيع موارد الحوسبة تلقائيًا أو تقليصها استجابة للتغيرات في الطلب. تمكن هذه المرونة المؤسسات من استيعاب التقلبات في حركة المرور وحمل العمل ونشاط المستخدم دون تدخل يدوي.
-
التوسع الأفقي: تدعم الخدمات السحابية التوسع الأفقي، والمعروف أيضًا باسم التوسع الخارجي، والذي يتضمن إضافة المزيد من الحالات أو العقد لتوزيع عبء العمل عبر خوادم أو آلات افتراضية متعددة. يعمل التوسع الأفقي على تحسين الأداء والتسامح مع الأخطاء من خلال الاستفادة من موارد الحوسبة الإضافية بالتوازي.
-
التوسع الرأسي: تدعم بيئات السحابة أيضًا التوسع الرأسي، والمعروف أيضًا باسم التوسع، والذي يتضمن زيادة سعة الخوادم الفردية أو الآلات الافتراضية عن طريق إضافة المزيد من موارد وحدة المعالجة المركزية أو الذاكرة أو التخزين. يعد التوسع الرأسي مفيدًا للتعامل مع متطلبات الموارد المتزايدة لتطبيقات أو أحمال عمل محددة.
-
التوسع التلقائي: توفر منصات السحابة إمكانيات التوسع التلقائي التي تضبط تلقائيًا عدد حالات الحوسبة أو الموارد استنادًا إلى سياسات أو مقاييس أداء أو حدود محددة مسبقًا. يضمن التوسع التلقائي أن تتمكن التطبيقات من الحفاظ على مستويات الأداء المثلى خلال فترات الذروة مع تقليل التكاليف خلال فترات الطلب المنخفض.
-
موازنة التحميل: توزع موازنة التحميل حركة المرور والطلبات الواردة عبر خوادم أو حالات متعددة لتحسين استخدام الموارد وتحسين أوقات الاستجابة ومنع التحميل الزائد للموارد الفردية. يقدم موفرو الخدمات السحابية خدمات موازنة التحميل التي توزع حركة المرور بشكل ديناميكي بناءً على عوامل مثل صحة الخادم والموقع الجغرافي وقرب المستخدم.
-
شبكات توصيل المحتوى (CDNs): تقوم شبكات توصيل المحتوى بتخزين المحتوى وتسليمه من مواقع طرفية موزعة أقرب إلى المستخدمين النهائيين، مما يقلل من زمن الوصول ويحسن أداء تطبيقات وخدمات الويب. تستفيد شبكات CDN من قابلية التوسع للتعامل مع مستويات مختلفة من حركة المرور وتقديم المحتوى بكفاءة عبر الشبكات العالمية.
-
الحوسبة بدون خوادم: تلخص الحوسبة بدون خوادم إدارة البنية الأساسية وتوفير الموارد، مما يسمح للمطورين بالتركيز على بناء التطبيقات ونشرها دون إدارة الخوادم أو توسيع البنية الأساسية يدويًا. تقوم المنصات بدون خوادم تلقائيًا بتوسيع موارد الحوسبة بناءً على الطلبات أو الأحداث الواردة، مما يضمن الاستخدام الفعّال للموارد والفعالية من حيث التكلفة.
-
قابلية التوسع في قاعدة البيانات: توفر قواعد البيانات السحابية إمكانيات تخزين ومعالجة قابلة للتوسع تسمح للمؤسسات بتخزين وإدارة كميات كبيرة من البيانات بشكل فعال. تدعم حلول قواعد البيانات القابلة للتوسع ميزات مثل التجزئة والتكرار والتجزئة لتوزيع البيانات عبر عقد متعددة والتعامل مع أحجام البيانات المتزايدة ومعدلات المعاملات.
-
مناطق التوافر العالمية: توفر شركات توفير الخدمات السحابية مناطق ومناطق توافر عالمية تسمح للمؤسسات بنشر التطبيقات والخدمات بالقرب من المستخدمين النهائيين في مواقع جغرافية مختلفة. تضمن مناطق التوافر العالمية التوافر العالي والتسامح مع الأخطاء وقابلية التوسع من خلال تكرار البيانات والموارد عبر مراكز بيانات متعددة في جميع أنحاء العالم.
بشكل عام، تعد قابلية التوسع جانبًا أساسيًا من بنية الحوسبة السحابية، مما يتيح للمؤسسات التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة من حيث التكلفة من خلال زيادة أو تقليص الموارد ديناميكيًا حسب الحاجة. من خلال الاستفادة من حلول السحابة القابلة للتطوير، يمكن للمؤسسات تقديم تطبيقات وخدمات موثوقة وسريعة الاستجابة وقابلة للتطوير للمستخدمين في جميع أنحاء العالم.
التحديثات والصيانة التلقائية في السحابة تشير إلى عملية تطبيق تحديثات البرامج والتصحيحات ومهام الصيانة تلقائيًا على الموارد والخدمات المستندة إلى السحابة دون تدخل يدوي من المستخدمين أو المسؤولين. يقدم موفرو الخدمات السحابية أدوات وآليات آلية لإدارة مهام التحديثات والصيانة بكفاءة، مما يضمن بقاء بيئات الخدمات السحابية آمنة وموثوقة ومحدثة. وفيما يلي كيفية عمل التحديثات والصيانة التلقائية في الخدمات السحابية:
-
نوافذ الصيانة المجدولة: يقوم موفرو الخدمات السحابية بجدولة نوافذ الصيانة خلال ساعات الذروة لتقليل الانقطاعات التي قد يتعرض لها المستخدمون والتطبيقات. وخلال نوافذ الصيانة هذه، يقوم الموفرون بأداء مهام الصيانة الروتينية، مثل ترقيات الأجهزة وتحديثات البرامج وتحسينات النظام، لضمان صحة وأداء البنية الأساسية الأساسية.
-
التحديثات المتجددة: ينفذ موفرو الخدمات السحابية تحديثات متجددة لتقليل وقت التوقف وانقطاع الخدمة عند تطبيق التحديثات على الموارد المستندة إلى الخدمات السحابية. تتضمن التحديثات المستمرة تحديث المكونات أو الحالات بشكل متدرج، مما يسمح للخدمات بالبقاء متاحة ويمكن الوصول إليها من قبل المستخدمين أثناء تطبيق التحديثات على حالات أخرى.
-
إدارة التصحيحات الآلية: يقدم موفرو الخدمات السحابية حلول إدارة التصحيحات الآلية التي تكتشف تلقائيًا وتطبق تصحيحات الأمان وإصلاحات الأخطاء وتحديثات البرامج على الآلات الافتراضية والحاويات والموارد السحابية الأخرى. تضمن أدوات إدارة التصحيحات أن تظل بيئات السحابة محمية ضد الثغرات الأمنية وأخطاء البرامج من خلال إبقاء الأنظمة محدثة بأحدث التصحيحات والتحديثات.
-
مراقبة الصحة والإصلاح التلقائي: تتضمن منصات السحابة ميزات مراقبة الصحة والإصلاح التلقائي المضمنة التي تراقب باستمرار صحة وأداء الموارد والخدمات المستندة إلى السحابة. في حالة تدهور الأداء أو فشل الموارد، تعمل آليات الإصلاح التلقائي على اكتشاف المشكلات والاستجابة لها تلقائيًا من خلال إعادة تشغيل المثيلات أو إعادة تخصيص الموارد أو تشغيل آليات التعافي من الأعطال لضمان توفر الخدمة وموثوقيتها.
-
إدارة التكوين: تقدم شركات توفير الخدمات السحابية أدوات وخدمات إدارة التكوين التي تعمل على أتمتة نشر وتكوين الموارد والتطبيقات المستندة إلى السحابة. تمكن أدوات إدارة التكوين المسؤولين من تعريف البنية الأساسية كقوالب برمجية (IaC) ونصوص تكوين تعمل على أتمتة توفير وتكوين وإدارة موارد السحابة، مما يجعل من الأسهل الحفاظ على الاتساق وفرض الامتثال عبر بيئات السحابة.
-
اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA): تقدم شركات توفير الخدمات السحابية عادةً اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) التي تحدد ضمانات التشغيل ونوافذ الصيانة وأوقات الاستجابة للخدمات السحابية. تحدد اتفاقيات مستوى الخدمة مستوى التوافر والموثوقية والدعم الذي يمكن للعملاء توقعه من شركات توفير الخدمات السحابية، بما في ذلك الالتزامات بتقليل وقت التوقف وانقطاع الخدمة أثناء أنشطة الصيانة.
-
التواصل الشفاف: تقوم شركات توفير الخدمات السحابية بإبلاغ العملاء بجداول الصيانة والتحديثات وإشعارات حالة الخدمة من خلال لوحات المعلومات عبر الإنترنت وإشعارات البريد الإلكتروني وصفحات الحالة. تضمن الاتصالات الشفافة إبلاغ العملاء بأنشطة الصيانة القادمة وانقطاع الخدمة وقضايا التوافر، مما يسمح لهم بالتخطيط والاستعداد وفقًا لذلك.
بشكل عام، تساعد التحديثات والصيانة التلقائية في السحابة المؤسسات على تبسيط العمليات وتحسين الأمان وتقليل العبء الإداري المرتبط بإدارة وصيانة البنية الأساسية المحلية. من خلال الاستفادة من الأدوات والآليات الآلية، يمكن لموفري الخدمات السحابية تمكين العملاء من التركيز على أهداف أعمالهم الأساسية مع ضمان بقاء بيئات السحابة آمنة وموثوقة ومحدثة بأحدث تحديثات البرامج والتصحيحات.
أمان البيانات والامتثال لها من الاعتبارات المهمة عند الاستفادة من خدمات السحابة. ينفذ مزودو السحابة تدابير أمان قوية ويلتزمون بمعايير الصناعة واللوائح لحماية البيانات الحساسة المخزنة في السحابة. فيما يلي كيفية معالجة أمن البيانات والامتثال في الحوسبة السحابية:
-
التشفير: يقدم موفرو الخدمات السحابية آليات تشفير لحماية البيانات سواء في حالة السكون أو أثناء النقل. يضمن تشفير البيانات بقاء المعلومات الحساسة آمنة، حتى إذا تمكنت أطراف غير مصرح لها من الوصول إلى البنية الأساسية الأساسية أو حركة مرور الشبكة. تُستخدم بروتوكولات التشفير مثل TLS/SSL لتشفير البيانات أثناء النقل، بينما تعمل مفاتيح التشفير وخوارزميات التشفير على حماية البيانات المخزنة في خدمات التخزين السحابي.
-
عناصر التحكم في الوصول: توفر منصات الحوسبة السحابية أدوات إدارة الهوية والوصول (IAM) لإدارة وصول المستخدم والأذونات إلى موارد الحوسبة السحابية. تمكن حلول إدارة الهوية والوصول المؤسسات من تحديد سياسات وصول مفصلة، وتعيين الأدوار والأذونات، وفرض مبادئ الحد الأدنى من الامتيازات لتقييد الوصول إلى البيانات والموارد الحساسة بناءً على أدوار المستخدم ومسؤولياته. تضيف المصادقة متعددة العوامل (MFA) طبقة إضافية من الأمان من خلال مطالبة المستخدمين بتوفير أشكال متعددة من التحقق للوصول إلى الخدمات السحابية.
-
أمان الشبكة: ينفذ مزودو الخدمات السحابية تدابير أمان الشبكة مثل جدران الحماية وأنظمة اكتشاف التطفل/الوقاية منه (IDS/IPS) والشبكات الخاصة الافتراضية (VPNs) لحماية البيئات المستندة إلى السحابة من الوصول غير المصرح به والهجمات الضارة وانتهاكات البيانات. تساعد تقنيات تقسيم الشبكة وعزلها في منع الحركة الجانبية للتهديدات داخل البيئات السحابية، بينما تدافع خدمات التخفيف من هجمات رفض الخدمة الموزعة (DDoS) ضد الهجمات واسعة النطاق التي تستهدف البنية الأساسية السحابية.
-
منع فقدان البيانات (DLP): يقدم مزودو الخدمات السحابية حلول منع فقدان البيانات التي تساعد المؤسسات على منع الكشف غير المصرح به عن البيانات الحساسة وفرض سياسات حماية البيانات. تقوم أدوات منع فقدان البيانات بفحص البيانات أثناء التخزين وأثناء النقل لتحديد المعلومات الحساسة وتصنيفها، وتطبيق التشفير وضوابط الوصول، ومنع تسرب البيانات عبر البريد الإلكتروني أو مشاركة الملفات أو قنوات الاتصال الأخرى.
-
أطر الامتثال: يلتزم مزودو الخدمات السحابية بأطر الامتثال الخاصة بالصناعة والمعايير التنظيمية لضمان تلبية الخدمات السحابية للمتطلبات القانونية والتنظيمية والعقدية لأمن البيانات والخصوصية. تُظهِر شهادات الامتثال مثل ISO 27001 وSOC 2 وHIPAA وGDPR وPCI DSS الالتزام بأفضل الممارسات والإرشادات لحماية البيانات الحساسة والحفاظ على سرية الخدمات السحابية وسلامتها وتوافرها.
-
التدقيق والتسجيل: توفر منصات السحابة إمكانيات التدقيق والتسجيل التي تسمح للمؤسسات بمراقبة وتتبع أنشطة المستخدم وأحداث النظام والتغييرات في تكوينات السحابة في الوقت الفعلي. توفر سجلات التدقيق رؤية واضحة للحوادث الأمنية وانتهاكات السياسات ومحاولات الوصول غير المصرح بها، مما يتيح للمؤسسات التحقيق في التهديدات الأمنية والاستجابة لها على الفور.
-
الاستجابة للحوادث والتحليل الجنائي: يقدم مزودو الخدمات السحابية خدمات الاستجابة للحوادث والتحليل الجنائي لمساعدة المؤسسات على اكتشاف الحوادث الأمنية وانتهاكات البيانات والتحقيق فيها والتخفيف منها في بيئات السحابة. تتبع فرق الاستجابة للحوادث إجراءات وبروتوكولات محددة مسبقًا لاحتواء الحوادث والحفاظ على الأدلة واستعادة الخدمات إلى التشغيل الطبيعي مع تقليل التأثير على العمليات التجارية وثقة العملاء.
-
مسؤولية العميل: بينما ينفذ مزودو الخدمات السحابية تدابير أمنية قوية لحماية البنية الأساسية والخدمات السحابية، فإن العملاء مسؤولون عن تأمين بياناتهم وتطبيقاتهم المنشورة في السحابة. يجب على العملاء تنفيذ أفضل ممارسات الأمان وتحديث البرامج والتطبيقات بانتظام وإجراء تقييمات الأمان ومسح الثغرات وتثقيف الموظفين حول الوعي الأمني والنظافة للتخفيف من المخاطر والتهديدات للبيئات المستندة إلى السحابة.
من خلال تنفيذ ضوابط أمنية شاملة والالتزام بمعايير الامتثال والتعاون مع موفري السحابة، يمكن للمؤسسات الاستفادة من فوائد الحوسبة السحابية مع ضمان سرية وسلامة وتوافر البيانات والموارد الحساسة في السحابة.
تُعد قدرات التكامل أمرًا بالغ الأهمية لأنظمة تخطيط موارد المؤسسات المستندة إلى السحابة للاتصال بسلاسة بتطبيقات الأعمال والخدمات ومصادر البيانات الأخرى، مما يتيح تبادل البيانات وأتمتة العمليات وتبسيط سير العمل. فيما يلي الجوانب الرئيسية لقدرات التكامل في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات المستندة إلى السحابة:
-
واجهات برمجة التطبيقات: توفر أنظمة تخطيط موارد المؤسسات المستندة إلى السحابة واجهات برمجة التطبيقات التي تسمح للمطورين بالوصول إلى وظائف تخطيط موارد المؤسسات والتفاعل معها برمجيًا، مثل إدارة البيانات وإجراء المعاملات وتنفيذ العمليات التجارية. تمكّن واجهات برمجة التطبيقات (APIs) التكامل مع الأنظمة الخارجية والتطبيقات المخصصة وخدمات الجهات الخارجية، مما يسهل مزامنة البيانات وأتمتة سير العمل.
-
منصات البرامج الوسيطة والتكامل: توفر شركات تخطيط موارد المؤسسات المستندة إلى السحابة منصات البرامج الوسيطة والتكامل التي تبسط عملية التكامل من خلال تقديم موصلات ومحولات وقوالب تكامل جاهزة مسبقًا لتطبيقات وخدمات الأعمال الشائعة. تتيح منصات التكامل أنماط التكامل من نقطة إلى نقطة ومن محور إلى محور، وتحويل البيانات، وتنظيم سير عمل التكامل المعقد.
-
البروتوكولات والتنسيقات القياسية: تدعم أنظمة تخطيط موارد المؤسسات المستندة إلى السحابة البروتوكولات والتنسيقات القياسية للبيانات لتبادل البيانات والاتصال، مثل واجهات برمجة التطبيقات RESTful وخدمات الويب SOAP وXML وJSON وEDI (تبادل البيانات الإلكتروني). يسهل التوحيد القياسي التشغيل البيني والتوافق مع مجموعة واسعة من التطبيقات وقواعد البيانات والخدمات عبر بيئات تكنولوجيا المعلومات غير المتجانسة.
-
نقل البيانات واستخراجها وتحويلها وتحميلها: توفر حلول تخطيط موارد المؤسسات المستندة إلى السحابة أدوات وأدوات مساعدة لنقل البيانات وتحويلها وتحويلها من الأنظمة القديمة إلى السحابة. تستخرج عمليات ETL البيانات من أنظمة المصدر، وتحول البيانات إلى التنسيق المطلوب، وتحمل البيانات إلى نظام ERP المستهدف، مما يضمن سلامة البيانات ودقتها وتناسقها أثناء الترحيل.
-
تكامل البيانات وتكرارها في الوقت الفعلي: تدعم أنظمة ERP المستندة إلى السحابة قدرات تكامل البيانات وتكرارها في الوقت الفعلي التي تمكن المزامنة المستمرة للبيانات وتكرارها بين قواعد بيانات ERP والأنظمة الخارجية. يضمن التكامل في الوقت الفعلي أن تكون البيانات محدثة ومتسقة ومتاحة عبر تطبيقات وخدمات مختلفة في الوقت الفعلي تقريبًا.
-
التكامل القائم على الأحداث: تستفيد أنظمة ERP المستندة إلى السحابة من أنماط التكامل القائمة على الأحداث لتشغيل الإجراءات والإشعارات بناءً على أحداث أو تغييرات أو ظروف محددة داخل نظام ERP أو الأنظمة الخارجية. يتيح التكامل القائم على الأحداث بنية قائمة على الأحداث، والمراسلة غير المتزامنة، وسير العمل القائم على الأحداث لعمليات الأعمال الديناميكية والمستجيبة.
-
التكامل مع شركاء النظام البيئي: يتعاون بائعو تخطيط موارد المؤسسات المستند إلى السحابة مع شركاء النظام البيئي، ومُدمجي الأنظمة، والمطورين من جهات خارجية لتقديم تكاملات وموصلات وإضافات جاهزة مسبقًا لتطبيقات الأعمال الشائعة، والحلول الخاصة بالصناعة، والأسواق الرأسية. يعمل التكامل مع شركاء النظام البيئي على توسيع وظائف وإمكانية التشغيل البيني لأنظمة تخطيط موارد المؤسسات المستندة إلى السحابة، مما يوفر للعملاء حلاً شاملاً ومصممًا خصيصًا.
-
التخصيص والتوسعة: توفر أنظمة تخطيط موارد المؤسسات المستندة إلى السحابة ميزات التخصيص والتوسعة التي تسمح للمؤسسات بتخصيص وظائف تخطيط موارد المؤسسات وواجهات المستخدم وسير العمل لتلبية متطلبات الأعمال المحددة. تتضمن خيارات التخصيص حقولاً مخصصة ونماذج وتقارير ومنطق أعمال، بالإضافة إلى التكامل مع التطبيقات والخدمات المخصصة من خلال واجهات برمجة التطبيقات وأطر التكامل.
من خلال الاستفادة من قدرات التكامل، يمكن للمؤسسات إطلاق العنان للإمكانات الكاملة لأنظمة تخطيط موارد المؤسسات المستندة إلى السحابة من خلال ربط الأنظمة المختلفة وأتمتة العمليات التجارية وتحسين رؤية البيانات وتعزيز التعاون عبر النظام البيئي للمؤسسة. يتيح التكامل للمؤسسات تحقيق التحول الرقمي والابتكار والمرونة في مشهد الأعمال المترابط والديناميكي اليوم.
التحليلات وذكاء الأعمال تُعد قدرات الاستخبارات (BI) مكونات أساسية لأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الحديثة المستندة إلى السحابة، مما يتيح للمؤسسات اكتساب رؤى واتخاذ قرارات مستنيرة وتعزيز أداء الأعمال. فيما يلي كيفية دمج التحليلات والاستخبارات التجارية في حلول تخطيط موارد المؤسسات المستندة إلى السحابة:
-
دمج البيانات وتوحيدها: تدمج أنظمة تخطيط موارد المؤسسات المستندة إلى السحابة البيانات من مصادر مختلفة، بما في ذلك وحدات تخطيط موارد المؤسسات الداخلية والأنظمة الخارجية وقواعد البيانات وتطبيقات الجهات الخارجية. يضمن تكامل البيانات أن المؤسسات لديها رؤية موحدة للعمليات التجارية والمعاملات المالية وأنشطة سلسلة التوريد وتفاعلات العملاء وغيرها من مقاييس الأعمال المهمة.
-
المستودعات والتخزين للبيانات: توفر منصات تخطيط موارد المؤسسات المستندة إلى السحابة قدرات المستودعات والتخزين للبيانات لتخزين وتنظيم وإدارة كميات كبيرة من البيانات المنظمة وغير المنظمة. تعمل مستودعات البيانات كمستودعات مركزية للبيانات التاريخية والسجلات المعاملاتية ومجموعات البيانات التحليلية، مما يتيح استرجاع البيانات ومعالجتها وتحليلها بكفاءة لأغراض الاستخبارات التجارية وإعداد التقارير.
-
تصور البيانات ولوحات المعلومات: توفر أنظمة تخطيط موارد المؤسسات المستندة إلى السحابة أدوات تصور البيانات ولوحات معلومات تفاعلية تمكن المستخدمين من استكشاف وتحليل وتصور اتجاهات البيانات وأنماطها ورؤاها بطريقة جذابة بصريًا وبديهية. تدعم أدوات تصور البيانات مجموعة متنوعة من أنواع المخططات والرسوم البيانية والخرائط الحرارية والتصورات الجغرافية المكانية لتسهيل استكشاف البيانات واتخاذ القرار.
-
التقارير والتحليلات المخصصة: توفر حلول تخطيط موارد المؤسسات المستندة إلى السحابة إمكانيات إعداد التقارير والتحليل المخصصة التي تمكن المستخدمين من إنشاء تقارير واستعلامات وتحليلات بيانات مخصصة دون الاعتماد على تكنولوجيا المعلومات أو الخبرة الفنية. تتيح أدوات الاستخبارات التجارية ذاتية الخدمة للمستخدمين سحب وإفلات الحقول وتطبيق المرشحات وتخصيص تخطيطات التقارير لتلبية متطلبات العمل المحددة واحتياجات المعلومات.
-
التحليلات التنبؤية والتوقعات: تستفيد أنظمة تخطيط موارد المؤسسات المستندة إلى السحابة من التحليلات التنبؤية وخوارزميات التنبؤ لتحليل البيانات التاريخية وتحديد الاتجاهات والتنبؤ بالنتائج المستقبلية، مثل توقعات المبيعات وتوقعات الطلب ومستويات المخزون وسلوك العملاء. تمكّن النماذج التنبؤية وخوارزميات التعلم الآلي المؤسسات من توقع اتجاهات السوق، والتخفيف من المخاطر، وتحسين استراتيجيات العمل.
-
التحليلات المتقدمة وعلوم البيانات: تدعم منصات تخطيط موارد المؤسسات المستندة إلى السحابة قدرات التحليلات المتقدمة وعلوم البيانات، بما في ذلك التحليل الإحصائي، واستخراج البيانات، والنمذجة التنبؤية، وتحليل المشاعر. تمكن أدوات التحليلات المتقدمة المؤسسات من الكشف عن الرؤى المخفية، واكتشاف الارتباطات، واستخلاص معلومات قابلة للتنفيذ من مجموعات البيانات المعقدة، مما يؤدي إلى تعزيز الابتكار والميزة التنافسية.
-
التكامل مع تطبيقات الأعمال: تتكامل أنظمة تخطيط موارد المؤسسات المستندة إلى السحابة بسلاسة مع تطبيقات الأعمال التابعة لجهات خارجية، ومنصات التحليلات، وأدوات الذكاء الاصطناعي لتوسيع قدرات التحليلات وتعزيز اتخاذ القرارات القائمة على البيانات في جميع أنحاء المؤسسة. يتيح التكامل مع منصات BI، مثل Tableau وPower BI وQlik، للمؤسسات الاستفادة من ميزات التحليلات المتقدمة وقدرات التصور لـ BI الشامل وإعداد التقارير.
-
التحليلات في الوقت الفعلي وتدفق البيانات: تدعم حلول ERP المستندة إلى السحابة التحليلات في الوقت الفعلي وقدرات معالجة البيانات المتدفقة التي تمكن المؤسسات من تحليل تدفقات البيانات ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والاستجابة لأحداث الأعمال في الوقت الفعلي. تمكن التحليلات في الوقت الفعلي المؤسسات من اتخاذ القرارات في الوقت المناسب وتحديد الفرص الناشئة ومعالجة التحديات التشغيلية فور حدوثها.
من خلال الاستفادة من التحليلات وقدرات BI في أنظمة ERP المستندة إلى السحابة، يمكن للمؤسسات إطلاق العنان للإمكانات الكاملة لأصول البيانات الخاصة بها وتحسين الكفاءة التشغيلية وتعزيز تجارب العملاء ودفع مبادرات النمو الاستراتيجية في الاقتصاد الرقمي اليوم. تمكّن التحليلات وذكاء الأعمال المؤسسات من تحويل البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ، مما يتيح اتخاذ القرارات القائمة على البيانات والتمايز التنافسي في السوق.
إذا أعجبك المقال وكنت بحاجة إلى مثل هذه الخدمة، فلا تتردد في اتصل بنا